La Société NATURA'LISA est spécialisée dans le secteur d'activité du commerce de détail de fleurs, plantes, graines, engrais, animaux de compagnie et aliments pour ceux-ci, ainsi que les produits du terroir de proximité.

Elle détient la franchise de 11 de ces magasins GAMM VERT sur le secteur rural de la Côte d'Or. 

 

Vivez avec nous votre métier et votre carrière passionnément et rejoignez une entreprise engagée dans la diversité et l'inclusion 🤝

Passionné par le monde du végétal et le conseil client, vous recherchez un poste où votre expertise et votre sens du service feront la différence ?

Sous la responsabilité du Responsable Magasin, vous serez chargé des missions suivantes :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets de jardinage, d'aménagement extérieur et de végétalisation.
• Identifier les besoins des clients et leur proposer les végétaux et produits les plus adaptés à leurs attentes et à leur environnement.
• Assurer la mise en rayon, le réassort et l'étiquetage des végétaux dans le respect des règles de présentation du magasin.
• Veiller à la qualité, à l'entretien et à l'arrosage des végétaux afin de garantir leur bon état de conservation.
• Participer à la mise en valeur du rayon par des implantations attractives et des opérations commerciales.
• Réaliser le suivi des stocks et contribuer à la réception des marchandises.
• Répondre aux questions des clients concernant la plantation, l'entretien, la taille et la protection des végétaux.

À l'écoute de la clientèle, vous savez identifier ses besoins et faire remonter les attentes ou remarques à votre responsable afin d'améliorer en permanence la qualité de service.

Force de proposition, vous conseillez des produits complémentaires et développez une relation de proximité et de confiance avec les clients.

Vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle 🚀

Issu d'une formation de niveau BAC à BTS dans les domaines de l'horticulture, de la production végétale, de l'aménagement paysager ou du commerce, vous justifiez idéalement d'une première expérience dans la vente ou le conseil en jardinerie.

Vos connaissances des végétaux, votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner efficacement les clients dans leurs projets de jardinage et d'aménagement extérieur.

Passionné par le monde du végétal, vous aimez partager vos conseils sur le choix, la plantation, l'entretien et le développement des plantes, arbres et arbustes.

Dynamique et commerçant dans l'âme, vous savez identifier les besoins des clients et leur proposer les solutions les plus adaptées, tout en favorisant les ventes complémentaires.

Rigoureux, vous veillez à la bonne tenue du rayon, à la qualité de présentation des végétaux et au respect des bonnes pratiques d'entretien et d'arrosage.

Vous faites preuve de diplomatie et de professionnalisme dans la gestion des éventuelles réclamations afin de garantir la satisfaction des clients et de contribuer à l'image positive du magasin.

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